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人工智能新技術(shù)加快推動道路客運創(chuàng)新變革 ——“彩神AI”智能客服機器人正式上線
[ 上傳單位:黨群工作部    發(fā)布時間:2025/2/21 ]

近日,由四川彩神集團打造的我市道路運輸行業(yè)首個AI智能客服機器人——“彩神AI”正式上線運行,標志著市道路旅客運輸行業(yè)迎來重大創(chuàng)新突破。

“彩神AI”具備強大的功能,能夠?qū)崿F(xiàn)7×24小時持續(xù)在線服務。無論是定制客運、包車業(yè)務,還是在出行中遇到的各類問題,如車次查詢、票價詢問、退票改簽規(guī)則等,“彩神AI”都能迅速給出準確、專業(yè)的解答它打破了傳統(tǒng)客服服務時間和人力的限制,讓旅客隨時隨地都能獲得及時有效的幫助,極大地提高了服務效率和便捷性。

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旅客只需關(guān)注四川彩神集團股份有限公司微信公眾號,點擊下方菜單中的“彩神AI”,即可輕松開啟在線咨詢之旅。這種將AI智能客服融入微信公眾號的方式,充分考慮了旅客的使用習慣,進一步拉近了企業(yè)與旅客之間的距離。

“彩神AI”的上線是集團積極擁抱科技、推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要成果。未來,集團將持續(xù)優(yōu)化“彩神AI”的功能,不斷拓展其服務領域,同時探索更多智能化服務手段,為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、個性化的出行服務,助力廣元市道路旅客運輸行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

此次“彩神AI”的上線,不僅為彩神集團的旅客帶來了全新的服務體驗,也為整個道路旅客運輸行業(yè)的智能化發(fā)展提供了實踐經(jīng)驗,有望引領行業(yè)服務水平邁向新高度。

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